１.はじめに
参考にさせて頂いたサイト(ありがとうございます):https://discussionsjapan.apple.com/message/100800965#100800965
ほぼ上記サイトの内容通りの手順を行っただけですが、こちらの環境では"キーボードの変換学習をリセット"や、iCloudの"書類とデータ”をOFF→ON等ではだめで、一度iPhoneを復元してからキーボードの変換学習をリセットして、Macから同期し直すことで解決しました。
http://www.pbweb.jp/blog/2013/11/21/131121_0022.html
↑iCloud同期をOFFにしてユーザー辞書が復活する場合は、復元なしで解決する方法があるみたいです(。
2.問題発生状況
iPhone 5s iOS 7.0.4
Mac OS X Mervericks (10.9)
iPhoneとMac共にiCloudの"書類とデータ”の同期をONにしてユーザ辞書辞書の同期を行っていましたが、突然iPhone側だけユーザー辞書が消えてしまい、更にiPhoneでユーザー辞書に新たに単語を追加できなくなりました。(この件との関連は分かりませんが、発熱やバッテリーの減りが早くなるといったことも感じました。)
3.解決に至る手順
3.1.iPhoneでの作業
(1)iPhoneで、設定>iCloudの"書類とデータ"をOFFに。
(2)確実にiPhoneのバックアップをとり、iPhoneを復元。
(3)一度"新しいiPhoneとして設定"し、"バックアップから復元”。
*この時点で設定>一般>キーボードを選ぶと少し固まった後、iPhoneのユーザ辞書が以前の状態に戻ってた(iCloud>書類とデータはOFFにしているので同期はされていない)。
(4)設定>一般>リセット>キーボードの変換学習をリセット を行う(iPhoneのユーザ辞書や変換学習が消えます、ご注意下さい)。
(5)iPhoneを再起動する。
3.2.Macでの作業
(1)必要なモノは万が一のためにバックアップをとる。(2)システム環境設定>iCloudの"書類とデータ"をOFFにする。(3)以下の手順でMacのことえりのユーザー辞書を書き出す(バックアップ)。
(4)「ライブラリ」フォルダ>「Mobile Document」フォルダ>「com~apple~TextInput」フォルダ(~/Library/Mobile\ Documents/com~apple~TextInput/)へ移動し、「Dictionaries」フォルダの中身と「PersonalDictionary.plist」を削除。
(5)「ライブラリ」フォルダ>「Dictionaries」フォルダ(~/Library/Dictionaries/)へ移動し、 中身を削除。
*「ライブラリ」フォルダへの移動は次の手順で行えます。
(6)ログアウト→再ログイン。ユーザ辞書が全て消えている事を確認し、ゴミ箱を空にして再起動。
3.2.iCloudの"書類とデータのリセット"から同期再開まで
(1) http://icloud.com へアクセスし、ログイン。(2)以下の手順で"書類とデータのリセット"を行う
(4)Macで、システム環境設定>iCloudの"書類とデータ"をONにする
(5)iPhoneで、設定>iCloudの"書類とデータ"をONにする。
しばらくすると同期されて、正常に動作すると思います。
posted by @hiroi01